Versand

📦 Versandbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Versandbedingungen gelten für alle über unsere Website eingeleiteten Bestellungen, Lieferungen oder Liefervereinbarungen – sowohl im B2B-Bereich (Geschäftskunden) als auch für mögliche zukünftige B2C-Angebote (Privatkunden).

2. Aktueller Stand – kein Versand über die Website

Unsere Website dient derzeit ausschließlich der Produktinformation und der Kontaktaufnahme mit Geschäftskunden.
Ein direkter Online-Kauf mit Warenkorb, Bezahlung und automatischem Versand findet zum jetzigen Zeitpunkt nicht statt.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich im Rahmen individueller Vereinbarungen zwischen Anbieter und Vertriebspartner.

3. Lieferarten & Zustellung (für Geschäftskunden / Vertriebspartner)

Im Rahmen unseres Präsentationssystems (Kommissions- oder Lieferscheinmodell) liefern wir die Ware persönlich oder über Speditionspartner.
Die Lieferung beinhaltet je nach Vereinbarung auch:
– Aufbau der Präsentation
– Etikettierung
– Austausch- und Rücknahmeservice
– Sortimentsanpassung

Der Liefertermin wird individuell vereinbart. Die erste Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 7–21 Werktagen nach Vertragsbestätigung.

4. Versandkosten

Im Standardmodell (Vertriebspartnervertrag) sind Lieferung, Aufbau und Abholung in der Regel kostenfrei, sofern nicht anders vereinbart.
Für Sonderwünsche (z. B. Expresslieferung, Umbauten, Sonderlogistik) behalten wir uns vor, separate Versand- oder Servicekosten vorab zu kalkulieren.

5. Versandbedingungen bei künftigem Direktverkauf (B2C)

Sollten wir künftig einen Endkunden-Onlineshop betreiben, gelten folgende Grundsätze:

  • Versandgebiet: Österreich und EU-Raum (sofern nicht anders angegeben)

  • Versanddienstleister: z. B. Österreichische Post, DPD, DHL

  • Lieferzeit: 2–7 Werktage, je nach Verfügbarkeit und Zielland

  • Versandkosten: werden im Bestellprozess transparent angezeigt

  • Teillieferungen: sind zulässig, sofern zumutbar

  • Versand an Packstationen: nur nach Rücksprache

6. Transportschäden

Bitte prüfen Sie gelieferte Ware sofort nach Empfang.
Offensichtliche Schäden oder Mängel sind innerhalb von 3 Werktagen schriftlich zu melden.
Wir kümmern uns um Ersatz oder Lösung – fair, transparent und kundenorientiert.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Filip Handels KG.
Im Kommissionsmodell bleibt die Ware grundsätzlich im Eigentum des Anbieters, sofern vertraglich nicht anders geregelt.

📌 Diese Bedingungen gelten ergänzend zu unseren AGB.
Bei Fragen stehen wir jederzeit persönlich zur Verfügung.